LA FOTOGRAFÍA DE BULNES, CHILE Y SU GENTE
Año 2012
SE INSTALÓ NUEVA ILUMINACIÓN EN PLAZOLETA DE POBLACIÓN 3 DE OCTUBRE
En la época de verano vecinos de la población 3 de octubre reclamaron porque se habían cortado algunas ramas de los árboles ornamentales de la plazoleta, lo que, decían, restaba sombra.
Hechas las averiguaciones, se nos dijo que era para instalar faroles coloniales para dar mayor iluminación a la plazoleta.
Finalmente se instalaron los faroles coloniales en dos de sus prados, los que efectivamente entregan mayor luminosidad a la plazoleta, los que unidos al farol de 4 luminarias ubicado en el centro, deja la plazoleta como una de las mejores iluminadas de la ciudad.
CORREOS AL DIRECTOR
Sr. Director:
Sobre el tema
de la Termoeléctrica, habrán tantas opiniones,
como a quien
le pregunte, pero me
quiero referir a un punto aparecido en
un correo de la
edición de ayer.
Se habla de pésima calidad de
vida, y me
pregunto desde cuando nos estamos
preocupando de la
calidad de vida
de los habitantes
de Bulnes, o
se olvidan, que estos
habitantes eran los
que trabajaban de sol
a sol,
solo con un
pan para la
casa, estos habitantes
de Bulnes eran los
que vivían metidos en
el barro, sin
agua potable, sin
luz eléctrica, sin
medios de transportes,
sueldos miserables, hijos sin tener la
posibilidad de seguir
estudios superiores, y eso
era "calidad de
vida"?.
Insisto, como lo he
hecho anteriormente, luchemos por beneficios
para los habitantes
de Bulnes, se
dice que el beneficio del costo,
se acabaría en 10
años, exijamos y luchemos
para que sea eterno.
Creo que la
Termo., es un
aporte y hay
que apoyarlo.
Atte.
VECINO COMUNICA BAJADA DE CANDIDATURA A CONCEJAL
COMUNICADO
Durante la noche del Jueves 02 de Junio, se desarrolló
una reunión de carácter “privada”, con el objetivo de evaluar mi candidatura a
Concejal por la comuna de Bulnes. Sabido es por muchos, que hace ya un tiempo,
el partido Demócrata Cristiano estaba intentando no llevarme como candidato. En
la reunión, participaron 7 personas: el Diputado Sr. Jorge Sabag, la presidenta
comunal del partido Sra. Gloria Yáñez, el Concejero Nacional del partido Sr.
Marcos Hernández, el Sr. Guillermo Yeber, el concejal Sr. Manuel Moncada y la
candidata Sra. Sonia Baeza, además de mi persona; dejando fuera durante la
tarde del mismo día a todos los camaradas que apoyaban mi candidatura y querían
manifestar su parecer. El motivo, según me señaló el Diputado vía whatssap, es
porque “es sin llevar barra”.
Yo más o menos sabía a lo que iba. Desde el comienzo de
la reunión me sentí en desventaja, pero sentía en mi corazón que no podía bajar
los brazos. Me he preparado durante años para este momento, he estudiado, he
hecho trabajo comunitario, y lo más importante, siento que tengo el respaldo de
la gente. La verdad es que nada de eso fue valorado. Después de muchas vueltas
y pretextos, sindicaron como el principal argumento de todos, mi actual
relación laboral con el municipio, gracias a la oportunidad que me ha brindado
el Alcalde Ernesto Sánchez para desarrollarme en el ámbito profesional.
Dentro de las muchas cosas que se dijeron en esta
reunión, el concejal Moncada, mirándome a los ojos señaló: “Yo salvé a tu padre
de la destitución” (aludiendo al periodo en que mi padre fue alcalde), a lo que
contesté enérgico: “Usted miente, Usted votó en contra de mi padre para que
fuera destituido”. Al parecer, el señor Moncada pensaba que yo no estaba al
tanto de cómo fueron realmente las cosas y faltó, sin ningún tapujo, a la
verdad.
Pregunté en muchas oportunidades qué podía hacer para
salvar mi candidatura. Señalé que tenía el respaldo de mis camaradas y de la
gente de Bulnes. Pero sólo recibí como respuesta, una y otra vez, que la única
posibilidad era renunciar a mi trabajo y apoyar a contar de mañana al Sr.
Yeber. Si bien él es mi camarada, debo ser consecuente con los valores que se
me han inculcado y ser honesto conmigo mismo: al Sr. Yeber y a mi nos separan
ideales, principios y formas de ver la vida. Intenté explicarles que soy padre
y que tengo una familia, por lo que no puedo renunciar abruptamente a mi
trabajo. Su respuesta fue: “No se puede tener todo en la vida; es lo uno o lo
otro”. Tras una hora de reunión, en donde incluso intentaron chantajearme
políticamente, me puse de pie, les di
las gracias y me retiré del lugar.
Debo confesar que saliendo de allí me quebré. Quienes me
conocen y conocieron a mi padre, sabrán lo que significaba para él y para mí el
Partido Demócrata Cristiano. Pero ésta, no es la forma en que mi padre y yo
concebimos los ideales del partido. Gracias a Dios, tengo una familia que me ha
contenido en este duro momento y sé que allá en lo alto, hay alguien que se
siente orgulloso de mí, porque estoy actuando con el corazón, tal como él me
enseñó.
Con profundo pesar, en los próximos días oficializaré mi
renuncia al partido Demócrata Cristiano. El partido donde militó mi abuelo y mi
padre, el donde milito yo desde los 18 años, el partido por el cual
orgullosamente llegué a ser vicepresidente regional de la juventud en mi
periodo Universitario. Lo lamento, pero éstos no son los valores que me
representan.
Finalmente, quisiera agradecer a mi familia y a mis
camaradas de la comunal, que casi en su totalidad, me han entregado su
respaldo. Y especialmente, quiero agradecer a toda la gente que me ha brindado
su apoyo, a toda la gente que esperaba verme como Concejal de mi querida
tierra. Esto no acaba aquí, porque no han cortado mis alas, seguiré trabajando
para Ustedes.
Un afectuoso saludo
Mario Urra Zambrano
UNIÓN SANTA CLARA SE CORONÓ CAMPEÓN DEL CAMPEONATO DE FÚTBOL DE LA ASOCIACIÓN DE SANTA CLARA
Ayer se jugó la final del campeonato de fútbol
de la Asociación de fútbol de Santa Clara, campeonato que se jugó en dos series todo competidor.
Alrededor de 400 personas acudieron al estadio municipal de Bulnes para ver este campeonato en que el equipo de Rucapequén se coronó campeón de la segunda serie y el equipo de Unión Santa Clara fue el legítimo Campeón de la primera serie.
Los Trofeos fueron entregados a los equipos ganadores por Alejandro Valle, Presidente de la asociación de fútbol de Santa Clara.
¿NUESTRAS ORGANIZACIONES TIENDEN AL ÉXITO O... A
DESAPARECER?
Por: Omar Villanueva Olmedo
Lic. Ing. Universidad de Chile
Parte I.- LA
IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES PARA EL PAÍS
Una sociedad es
moderna por la calidad de sus organizaciones, con la que entregan sus servicios
y productos, en forma oportuna y
adecuada, cada día, en costo, precio y calidad medible, desde las de las
maternidades, hasta las de los cementerios. En el país hay miles de
organizaciones, algunas con gran número de empleados, con muy diferentes
capacidades y perfiles; otras son medianas con ciertas especializaciones y,
luego, hay una proliferación de pequeñas
organizaciones, a veces con una persona, que proveen, entre todas, los
servicios y productos a los que se puede acceder como ciudadano, asociado o
consumidor.
Las organizaciones, son conformadas por personas que
tienen roles, con autoridades y responsabilidades, con misiones y objetivos
predeterminados, disponen de estructura, de relaciones internas y externas,
realizan actividades utilizando determinados procedimientos y, además, como
sistemas abiertos afectan y son afectadas permanentemente por el entorno. Las
organizaciones, a lo largo de su vida, tienen
aciertos y desaciertos, como lo observamos cada día en las relaciones que
tenemos con algunas de ellas, así como por los casos que se informan en los
medios de comunicación. Además, casi todas las personas tienen la experiencia de ser parte de una o más
organizaciones simples o complejas. También, todas las organizaciones tienden a
un permanente auto deterioro que las lleva al caos y a la muerte, producto de
la ley de la entropía.
Hay organizaciones dedicadas de preferencia al
transporte, a la política, a la gobernanza, al deporte, a la venta minorista, a
la enseñanza básica o superior, a la venta por mayor, a la investigación, a la
sustentabilidad ambiental, o a la producción automotriz. Entre las
características de las organizaciones,
una muy importante es su cambio
adaptativo permanente (negaentrópico) para enfrentar situaciones que nacen de:
ciudadanos, clientes, proveedores,
competidores, sustitutos, legislación, judicatura y las acciones de
otros constituyentes (ecologistas, grupos minoritarios, redes sociales,
delincuencia, etc.).
La comunidad en general sabe poco o nada sobre los miles
de organizaciones que existen, probablemente porque muchas de ellas actúan en
forma adecuada o tienen poco impacto directo en sus vidas. Algunas de esas
organizaciones son de calidad, y logran
tener muy buenos resultados, por lo menos en algunos aspectos, como lo
correspondiente a la declaración de impuestos a la renta que propone cada año
el SII, o la organización que con el cortometraje animado “Historia de un Oso”
ganó un premio Oscar, o las organizaciones de telecomunicaciones que tienen
conectado gran parte del territorio nacional, u organizaciones
artístico-musicales-literarias y deportivas que triunfan auto financieramente
en el exterior, observatorios astronómicos o producción de energías
sustentables, entre otras.
Parte II.- LA
TENDENCIA A LOS DESACIERTOS Y AL CAOS DE LAS ORGANIZACIONES.
Los desaciertos de algunas organizaciones sin embargo,
más allá del aporte positivos otras, son a veces muy graves. Es el caso de las
automotrices que engañaron con los niveles de emisión de gases de motores
diesel: personas que no cumplieron los objetivos, usaron procedimientos
espurios, se engañó a los controladores y accionistas, a los clientes y, se despidió a personal y, probablemente,
tendrán que destinar una parte importante de su patrimonio para resarcir a los
clientes y pagar abogados, juicios y multas evitarlos al máximo. La enumeración
de desaciertos es enorme por lo que interesa destacar que cada organización debe cuidar elementos
básicos para reducirlos o evitarlos al
máximo.
En cada país hay casos llamativos de organizaciones con
desaciertos, cuyas causas pueden ser variadas. En Chile, por ejemplo, la
construcción inconclusa del puente Cau-Cau, donde una o más organizaciones funcionaron en forma
ineficiente. Las represas de Aysén: con gasto de millones de dólares ¿y para
qué? La TVN, con sus más de 40 años, financiada por el Estado en su comienzo,
que perdió su audiencia sostenidamente. Las organizaciones de algunos partidos
políticos que han debido recurrir, entre otros, a fondos “regalados” para
funcionar día a día y que demorarán años en recuperar su prestigio. ¿Qué decir
del Sename? ¿Y la de las cárceles inhumanas? Cuenta aparte son las organizaciones
que se coludieron con el papel higiénico. Otro tanto con las empresas del
Transantiago. ¿O no da vergüenza la organización de la acreditadora de la
Educación Superior CNA y la organización de algunas universidades (públicas y
privadas)? Y sin olvidar la inorgánica de Caval. O las paralizaciones del
Registro Civil o las repetitivas huelgas en
la salud y la mala y obsoleta enseñanza en casi todos los niveles del
sistema. Además, existen cadenas de organizaciones con importantes desaciertos
en ámbitos de: seguridad, justicia, emergencia, y la mantención de caminos,
veredas, y ciclovías, el peligro de animales vagos, falta de higiene y el
riesgo diario y peligro en las calles para los peatones, por enunciar algunos.
A estas se suma la sobredimensionada, ineficiente y onerosa organización de la
minera estatal Codelco. Estos ejemplos son expresión de la tendencia de la ley
natural de las organizaciones a su autodestrucción y al caos que han sido
denunciadas por los expertos organizacionales y en estrategia, hace ya
décadas.
Y siguen las organizaciones con sus desaciertos: las
farmacias (públicas, privadas y ahora las populares); las productoras de
pollos; una dadivosa salitrera (a costa de sus accionistas) imitada por algunas
financieras, y por otros grupos de
empresas. ¿O no es despropósito de las de las concesionarias de carretera
cobrando un nuevo tipo de impuesto con sus peajes, ya que en otro caso de
concesiones, como en algunos hospitales, los paga el Estado... con nuestras
contribuciones? Entre otras, éstas situaciones
desatinadas reflejan un deterioro organizacional del país, existiendo ya
en muchos casos alternativas tecnológicas de reemplazo y de desarrollo más
eficiente, de mejor calidad y de menores
costos para generar sus productos y servicios con otro diseño organizacional o
innovando con modelos de negocios mas modernos.
Si seguimos indagando en la satisfacción de los
ciudadanos sobre el funcionamiento de otras organizaciones se observa y lo
señalan las encuestas. No están dando lo que ellos esperan: salud deteriorada,
viviendas sociales de mala calidad no saludables u obsoletas, educación
insatisfactoria en todos sus niveles y con métodos rezagados a los nuevos
tiempos, dictación de leyes y reglamentos de pésima calidad, organizaciones e inversiones
científicas deficitarias, fuerza armadas con incumplimiento de sus
procedimientos de control de sus estratégicos recursos financieros, la gestión
de muchos municipios se encuentra en generalizado modo corrupción absolutamente
fuera de control ciudadano, reparticiones públicas reactivas frente a
conflictos locales o regionales. Se suman a esto organizaciones - sin fines de
lucro - que lucran, clubes deportivos y asociaciones deportivas con robos de
millones de dólares, enmienda reiteradas a reformas mal diseñadas y que decir
corrupción organizacional urbi et orbi. La organización de la seguridad
nacional por su parte sobrepasada por delincuencia común y no común. Y, para
rematar ejecutivos apropiándose de la renta de accionistas en un largo etcétera,
que enunciamos solo a modo de retroalimentación (o feedback negaentrópico) para
que los responsables tomen las decisiones correctivas con altura de estado o a
nivel direccional. Sabemos que rectificar es posible... todavía.
¿Cómo estamos por casa? Pero muchas organizaciones de
consultoría -internacional y local- no están ajenas a estos desaciertos y
corrupciones especialmente cuando la realizan personas sin la preparación, ni
métodos, ni ética, ni experiencia de logros significativos o por quedarse sin
empleo y que obtienen sus contratos como consecuencia de un lobby entre amigos,
parientes o miembros de algún club o partido. Hay decenas de estas consultorías
extrañas, algunas falsas, otras sin llamado a concurso o sin licitaciones
públicas. Al contrario hay otras experiencias que sirven como ejemplos vivos de
la actividad bien realizada, ayudando a
los concurrentes de diferentes industrias más profesionalizadas o en
hacer progresar al sector público incentivándolos a trabajar
con "nuevas tecnologías y más transparencia", o
para como ellas puedan distinguirse y competir con éxito con servicios de
excelencia en este espeso bosque de aves rapaces. Si las organizaciones de
consultoría no aplican sus recomendaciones a si mismas y no innovan... también
estarán condenadas a desaparecer, pues siempre nos será "más fácil ver la
paja en el ojo ajeno".
Vale recordar que existen manuales con normas y
recomendaciones para la selección de consultorías y que ayudan a las
organizaciones contratantes a distinguirlas unas de otras y revisar las buenas
prácticas para evaluar precautoriamente los servicios de estas organizaciones y
medidas a posteriori, como por auditar: los trabajos, los estudios e incluso
las mismas auditorias y controlar a
quienes son responsables de la contratación de estos servicios.
Parte III.-
¿PUEDEN LAS ORGANIZACIONES Y EL PAÍS SER MAS EFICIENTES Y TENER MENOS
DESACIERTOS?
La historia muestra, en países emergentes, que muchas
organizaciones importantes no funcionan eficientemente y muestran más
desaciertos cuando: (1) Tienen un gran contingente de empleados, es decir,
miles y miles de personas. (2) Especialmente cuando las cúspides las ocupan
personas sin preparación adecuada y cuando hay una alta rotación en esas
posiciones. (3) Tienen un número de
objetivos muy ambiciosos pero que sobrepasan sus recursos disponibles para
lograrlos y tienen débiles controles y,
(4) Carecen de visiones y estudios del futuro que concuerden con los objetivos
a lograr.
Hoy, este deterioro organizacional, es como un cáncer,
ocurre rápido y más aún si no innova y no se anticipa los cambios y a las
nuevas tecnologías emergentes las que las sustituirán y que van dejando
obsoletos sus queridos servicios y productos, así como, sus mejores respuestas
organizacionales del pasado.
Por eso, es responsabilidad de los líderes de esas
organizaciones: (1) Dirigir a su personal, comunicarse con ellos, (2)
Involucrarlos en el logro de sus objetivos y en la satisfacción de los
clientes, consumidores y usuarios, (3) Usar la cultura de la organización para
incorporar nuevos propósitos e innovaciones que puedan ser exitosos, y en
controlar y sus procedimientos y sus resultados o están condenando
-silenciosamente- a la extinción.
Como profesionales de la organización y la consultoría
nos parece conveniente que se acentúe la
preocupación y ocupación en hacer más eficientes todas las organizaciones que
tienen relevancia en el quehacer nacional, para no tener que seguir recibiendo
productos y servicios de tan dudosa: calidad, costos y precios dados sus
repetitivos desaciertos. De esta manera hacer que las mejoras de productividad
que se logra con una mejor organización se aplique a la masa de empresas que
funcionan ineficientemente en el país y que requieren de un urgente "up
date". Otra alternativa es prepararse para desaparecer o ser adquiridas
por otras. Por cierto las organizaciones que lo hacen bien tienen otro tipo de
problemas y asimismo grandes oportunidades, sobre todo en sus nuevos
emprendimientos con tecnología de nueva generación e innovación compleja que
nos provee la investigación en un mundo global.
Sabemos que siempre es posible tener mejores
organizaciones si es que se respetan los siguientes principios:
Que los líderes formales sean de verdad los más
calificados. Cosa que hoy no está ocurriendo, por lo que surgen preguntas: (1)
¿Qué se puede decir de la alta rotación del
personal directivo, el que fuera seleccionada estrictamente en costosos
procesos de búsqueda y head hunting y se pierdan pese a que contaba con una
probada capacidad de gestión y liderazgo para ejecutar de forma eficaz y
eficiente las políticas públicas definidas por la autoridad? (2) O ¿Por qué hay una costosa sobre
abundancia de coaching subsidiario a directivos y ejecutivos o es que no saben
hacer su trabajo? o finalmente... (3)
¿Por qué hay tantas boletas de honorarios "raros" no justificados o
millonarias consultorías permanentes para sostener organizaciones a simple
vista ya en ruinas?
Afortunadamente las nuevas tecnologías, tics,
inteligencia artificial, internet de las cosas e internet de las personas,
sistemas expertos, big data, robótica y otros "mecanismos
inteligentes" de nueva generación para soportar la gestión ayudan no sólo
a cumplir con estas obligaciones de toda organización, sino que además o las
hacen nuevas o las modifican para hacerlas más eficientes y de menores costos
para así permitirles competir y sobrevivir. La oportuna incorporación de más
enfoques tecnológicos, que se están aplicando en otros contextos, facilitará el
auto regulación de las organizaciones y la automatización de muchas de sus
funciones para ser más eficientes y, así, proporcionar los servicios y
productos que desea la comunidad de calidad y con oportunidad que se merecen y
financian.
Un país más moderno para todos exige que sus
organizaciones cometan menos desaciertos. Invitamos a no desanimar y a luchar
sin claudicaciones, si queremos entrar a la era de las organizaciones milenium.
Omar
Villanueva Olmedo , Director
OLIBAR(*) Ing. Lic. Universidad de
Chile