FRONTEL CAMBIÓ FORMATO DE LA BOLETA
Este lunes 5 de diciembre comenzó a circular el nuevo
formato de boleta para los clientes de Frontel. Recordemos que esta iniciativa
se enmarca en el proyecto de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles
(SEC), denominado “Cuentas Claras”, cuyo objetivo es promover una boleta con un
diseño más amigable y fácil de entender para los usuarios.
En el mes de septiembre se realizó un plan piloto, en el
que comenzó a circular la nueva boleta en la undécima región, para los clientes
de Edelaysen, con muy buena acogida.
“Nosotros iniciamos un piloto de esta nueva boleta con
nuestros clientes de Aysén, que tuvo muy buena aceptación. Podríamos distinguir
la facilidad de lectura, los colores que
destacan algunos ítems principales, el tamaño de la letra, que se aumenta. La
comparación de los consumos de un año a otro y con el mes anterior es muy
relevante para los clientes. El diseño
de la página en general fue uno de los temas más destacados. Se incorpora un
glosario, que nos permite entender algunos términos usados en la boleta, que en
términos eléctricos resultan muy difíciles para los clientes”, explica
Francisco Noel, Subgerente de Clientes de Grupo Saesa.
La nueva boleta comenzó a circular con cambios en el
diseño, tamaño de la letra, donde el “Total a Pagar” y la “Fecha de
Vencimiento” aparecen más destacados. Además contará con información detallada
y desglosada de la cuenta para que el usuario sepa de manera clara qué es lo
que paga mes a mes. Para mayor comprensión de lo detallado, se incorpora un glosario
que explica qué significan los primeros ítems.
Patricio Turén, gerente comercial de Grupo Saesa, indica
que la idea es “mejorar la compresión y la trasparencia de los cobros de la
cuenta eléctrica, que ha sido el impulso principal tras el nuevo formato de
boleta que comienza a circular a contar de este mes de diciembre. Explicaciones
y consejos prácticos permitirán al usuario administrar mejor su consumo,
ahorrar en su cuenta y comprender cómo usar de manera eficiente esta energía”.
Además de la claridad de la información, se incorpora en
la nueva boleta, un cuadro comparativo que muestra lo consumido al mismo mes
del año pasado y también del mes anterior,
consejos de eficiencia energética que le permitirán a los clientes poner
en práctica en sus hogares.
Desde Frontel, estiman que para el mes de diciembre, el
98% de los clientes ya habrá recibido su boleta o factura con el nuevo diseño,
completando el 100% la primera semana de enero de 2017.
Todas estas mejoras apuntan a que cada cliente tenga en
sus manos toda la información y de forma más clara y transparente.
Bulnes Sin Termoeléctrica se reúne con Ministro de Energía y diputado Coloma
Junto a un representante de Pemuco Sin Termoeléctricas,
dirigentes de la agrupación viajaron a Santiago para reunirse con el Ministro
de Energía y el diputado Coloma para exponer el conflicto que vive el valle
agrícola de Ñuble y la Región del Biobío.
Intensa agenda tuvo el Comité Bulnes Sin Termoeléctricas,
que llegando a la mañana del 9 de diciembre a la capital se reunieron con el
Ministro de Energía, Andrés Rebolledo, y su equipo técnico donde detallaron el
conflicto que tienen con el proyecto Central El Campesino de Biobíogenera.
“Debiéramos seguir potenciando las energías renovables y no transformar lugares
agrícolas en zonas de sacrificio” dijo Andrés Parada, vocero del Comité Bulnes
Sin Termoeléctricas.
“Tenemos suelos cien por ciento agrícolas y récords de
producción” enfatizó Audilio Quiñones, profesional dedicado a la agricultura en
Los Tilos, recalcando que el potencial de Bulnes es ser potencia
agroalimentaria.
En ese sentido, el abogado de la comunidad, Alvaro Toro
señaló que “hay una contradicción entre lo que estima importante la gente y lo
que permite la legislación ambiental” destacando que gran parte de las
autoridades elegidas han rechazado el proyecto como el Consejo Regional,
autoridades parlamentarias y el nuevo municipio tanto en Bulnes como en Penco.
Sin embargo, el proyecto fue aprobado regionalmente, contando con su Resolución
de Calificación Ambiental, y actualmente se encuentra en tramitación la
reclamación en el Comité de Ministros, de la que Andrés Rebolledo participa.
Frente a esto el ministro manifestó considerar los
argumentos condensados en el informe técnico entregado a la autoridad y a tomar
posición del proyecto en el Comité de Ministros “con total independencia”.
También se comprometió a gestionar reunión de la comunidad con la empresa
Electricité de France, socio estratégico del proyecto, así como una visita al
sector que se vería principalmente afectado para “tener una visión global”.
Posteriormente, los dirigentes del movimiento social se
trasladaron a Providencia a reunirse con el diputado Juan Antonio Coloma, donde
también se le expuso la problemática y los principales argumentos de oposición
a través de una minuta. El diputado profundizará su información a través de un
asesoramiento técnico, además de invitar a la agrupación a exponer en la
Comisión de Agricultura de la Cámara de Diputados.
Desbaratan red de corrupción al interior del Departamento
de Extranjería por tráfico ilícito de migrantes
Cuatro funcionarios del
Departamento de Extranjería y Migración fueron detenidos esta mañana acusados
de formar parte de una red de corrupción al interior del servicio. De acuerdo a
las primeras informaciones, se trata de un trabajo conjunto entre la fiscal
Carola Suazo de la zona Metropolitana Centro Norte y la Brigada de Trata de
Personas (Bitrap) de la PDI, cuyos representantes llegaron esta mañana hasta
las oficinas de la repartición, ubicadas en la calle San Antonio. Allí, a los
trabajadores investigados se les comunicó que eran indagados por los delitos de
falsificación de documento público, uso malicioso de documento público y
tráfico ilícito de migrantes. En este último ilícito habría dos víctimas que
entregaron antecedentes a la policía, dando cuenta de los delitos. Durante la investigación
se estableció que la organización estaba conformada por dos ex funcionarios del
servicio, un trabajador activo de éste y un ciudadano colombiano, quienes serán
formalizados esta tarde. Trascendió que la investigación se realiza desde
finales de 2015, luego de que en una revisión realizada por el mismo servicio
se detectaran anomalías, lo que fue denunciado a fiscalía y a la Bitrap,
quienes iniciaron las indagaciones. El caso se da a conocer en medio del debate
por el aumento de la migración en el país y el eventual cambio a la normativa
vigente. Se espera que en las próximas horas el Departamento de Extranjería o
la subsecretaría del Interior entreguen más detalles sobre el caso. (Fuente: Emol.com)
